国际网络教育学院平台隐私政策

导言

欢迎使用国际网络教育学院（International Institute of Online Education, 以下简称IIOE）平台！

国际网络教育学院平台指的是隶属于联合国教科文组织高等教育创新中心（中国深圳）（以下简称“创新中心”）的标注名称为“IIOE”或“ICHEI”的网站及相关用户端应用程序。    创新中心将保护用户隐私作为一项基本政策。您在使用IIOE平台的功能时，创新中心可能会收集和使用您的相关信息。本隐私政策将向您说明创新中心如何收集、使用、保存、共享和处理这些信息。

本隐私政策与您使用IIOE平台的功能关系紧密，请您在使用IIOE平台的功能前仔细阅读并充分理解本政策的全部内容，重点内容我们已采取粗体标示，希望您特别关注，以做出您认为适当的选择，一旦您使用或继续使用IIOE平台的功能，即表示您同意我们按照本政策使用和处理您的相关信息。

本隐私政策可能涉及的相关术语，创新中心会尽量采用通俗易懂的表述方式，以便您可以更好的理解。尤其请您注意行文中用粗体字或下划线标出的内容，这些内容和您的权益有着重大的关系。 您使用或在创新中心更新本隐私政策后继续使用IIOE平台，即表示您已同意本隐私政策的内容，并同意创新中心按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和处理您的相关信息。    您需理解，只有在您确认并同意变更后的《国际网络教育学院平台隐私政策》前提下，我们才会依据变更后的政策收集、使用、保存、共享和处理您的个人信息。您有权拒绝同意变更后的政策，但请您知悉，一旦您拒绝同意变更后的政策，可能导致您不能或不能继续完整使用IIOE平台的相关功能，或者无法达到拟达到的效果。

创新中心特别重视对个人信息的保护，并会尽全力保护您的个人信息安全。

为了更好的保护您的相关权利，建议您仔细阅读本隐私政策，如您对本隐私政策有任何疑问和建议，您可通过本隐私政策中“联系我们”中公布的联系方式与我们联系。

目录

一．  我们如何收集和使用您的个人信息

二.    我们如何使用Cookie和同类技术

三.    我们如何共享、公开披露您的个人信息

四.    我们如何存储和保护个人信息

五.    您如何管理个人信息

六.    本政策的适用、修订和通知

七.    未成年人信息保护

八.    第三方信息共享清单

九.    术语释义

十.    联系我们一 我们如何收集和使用您的个人信息

为了保障IIOE平台各项功能的正常运行，并不断地改进和优化，创新中心会遵循合法、正当、必要的原则收集和使用您在使用IIOE平台过程中主动提供或因使用相关功能而产生的个人信息。我们需要或可能收集和使用您的个人信息包括如下两种：

（1）为实现您正常使用IIOE平台的功能，您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用IIOE平台的相关功能；

（2）为实现向您提供IIOE平台的非核心功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关非核心功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不影响您正常使用IIOE平台的基本功能。

您理解并同意：

（1）我们致力于打造多样的功能。因而不同场景，收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的功能为准；

（2）我们在持续努力地改进我们的技术，因而我们可能会不时推出新的或优化后的功能，随之可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。相应，我们将通过更新本隐私政策，以公告、站内信、邮件、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后，进行收集和使用。在此过程中，您有权拒绝同意本政策的更新。但您同时知悉并理解，一旦您拒绝我们收集、处理您的个人信息属于实现更新功能所必要的情形时，我们将可能无法为您提供更新后的功能，或者无法达到拟达到的功能更新效果，但您原有正常使用的基础功能不受影响。

以下将向您告知各功能需要的必要个人信息类型，并在您使用具体功能场景时向您提示需授权的权限：

个人信息收集明示清单：

场景

收集的信息

目的

用户注册

电子邮箱、姓名、平台密码

所属组织、常用语言

机构邀请码

用户基本信息管理与维护

基本信息修改

所属国家

以国家为维度统计平台国家用户数

首次登录

用户性别、标签

识别用户性别、用户喜好分类

1.1 注册、登录、验证

您在使用IIOE平台功能前，需要先注册成为IIOE平台的用户。在您注册成为IIOE平台用户时，您需要至少向创新中心提供您的电子邮箱地址；您可以选择向创新中心提供您的姓名、所属组织、常用语言、机构邀请码、平台密码；

您提交的邮箱地址用于您注册、登录、绑定账号、接收验证码，并且作为您与创新中心指定的联系方式，用来接收相关通知。

您提供的邮箱地址、姓名将可作为您后续使用IIOE平台的用户账号并作为登录IIOE平台的用户身份凭证。

您也可以为您的账号设置登录密码，该信息非必要提供，您有权选择使用邮箱验证登录。

当您通过提供上述信息完成注册环节并获得IIOE平台账号后，首次登录，您需要至少向创新中心提供您的性别、标签，您提交的性别信息，将被创新中心用来识别用户性别，您提交的标签，将被创新中心用来进行用户喜好分类；

您提供的电子邮箱地址、姓名、平台密码、所属组织、常用语言、机构邀请码将被创新中心用来进行用户基本信息的管理与维护；

如您需要退出登录状态并重新登录的，需要您在输入姓名或电子邮箱地址后，输入注册时设置的登录密码或选择接收邮箱验证码完成登录。

当您需要找回密码时，您需要提供您注册时的电子邮箱地址及该邮箱接收到的验证码，用于核实您的身份。通过核验后，您需要设置新的密码代替原密码以便于您下次选择用户名+密码的方式登录。

1.2 主动授权

在某些场景中，用户可能会主动向IIOE平台提供个人信息以获得更完整的功能，IIOE平台会在相应的功能中提供信息提交入口。若您不提供这类信息，依然可以正常使用创新中心的其他相关功能，只有与之对应的功能可能无法使用或无法达到拟达到的效果。例如：

(1) 基于地理位置信息的个性化功能。IIOE平台会收集您的精确地理位置信息，来判断您所在的地点，为您进行相应区域活动的通知。

(2) 基于写入、读取外置存储器的个性化功能。IIOE平台会读取用户设备上的照片、媒体内容和文件，或将照片、媒体内容和文件写入您的设备，来满足用户的发布、获取照片、媒体内容和文件的需要。

(3) 基于录音、拍摄的个性化功能。IIOE平台会使用麦克风录制音频，使用相机拍摄照片和视频，来满足用户发布图片、视频等的需要。

(4) 其他IIOE平台的应用程序或网页显示向您征询许可授权收集、使用个人信息的个别功能。

(5) 为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高功能安全性，保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、Android ID、MAC地址）。

上述功能可能需要您在您的设备中向IIOE平台开启相应的访问权限。若您的设备/操作系统支持，您随时可以自主地决定是否开启或关闭上述权限。 一旦您开启了相关权限或提交了相关信息，即视为您已主动向IIOE平台授权收集和使用上述信息。如您关闭了相关权限，即代表您取消了这些授权，IIOE平台将不再继续收集使用您的这些个人信息。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能不需要时而收集您的信息。

1.3 无需征得您的同意之情形您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无须征得您的授权同意，且我们可能

不会响应您提出的修改、删除、z、撤回同意、索取信息的请求：

与国家安全、国防安全有关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）您自行向公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

（7）用于维护IIOE平台功能的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置功能故障；

（9）与我们履行适用法律法规规定或响应有效法律程序的义务相关的；

（10）法律法规规定的其他情形。

1.4 信息发布、互动交流

当您注册成为IIOE平台用户并登录后，您便可以使用基本功能，包括：阅读、浏览其他用户或IIOE平台发布的帖子、课程、直播、专辑等内容，发布帖子、评论、专辑等内容。

a.您发布内容、评论、参与互动报名时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容。

b.您使用上传图片、发布音视频功能时，我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用其他功能。

c.用户因使用IIOE平台而可能被我们收集信息，例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息（如：在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息）

d.与其他用户进行互动，包括回复其他用户的提问，邀请其他用户回答问题，向其他用户发送私信，对其他用户发布的内容进行评价（包括赞、收藏和评论），关注其他用户。为保证IIOE平台功能的安全性、稳定性、可持续性，我们会收集在此过程中产生的关注记录信息，留存您发布的内容。同时，为方便您查看自己已关注的用户和内容，我们将汇总您的关注记录并在“我的”主页中向您展示。

请您理解，根据适用法律法规的要求，我们会对您发布的文本信息、上传的图片、音频、视频进行内容合法合规性审核，并且会将这些内容用于用户投诉时留存的证据。如您拒绝提供上述信息，您将无法使用相应功能。

特别提示您：您所上传的内容中，如果含有他人的个人信息，请您确保已经获得了个人信息主体的授权同意。

1.5个性化推送

为了向您提供更符合您的活动信息，在法律法规允许的前提下，经您授权同意后，我们会采集您的IP地址，以便为您推送更适合您的活动信息。    如果您不希望收到消息通知，您可以在“个人中心-设置--消息通知”关闭平台通知设置。

1.6学习信息当您使用IIOE平台进行课程学习时，我们会记录您的学习信息，主要包括：学习行为数据、评分、学

习时长、语音图文交流信息、收藏、分享讨论等。我们收集这些数据是为了分析课程质量及学习情况。创

新中心将应用这部分信息分析统计，为您或为创新中心提供优化参考依据。

1.7个人信息的匿名化使用   在收集您的个人信息后，创新中心将通过技术手段对数据进行匿名化处理，匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下创新中心有权使用已经匿名化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，对用户数据库进行分析并予以非商业化的使用。  

1.8侵权投诉

当您向我们发起侵权投诉时，我们可能需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。

为尽快帮您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通记录及相关内容。

1.9 IIOE平台涉及用户信息使用的SDK或其他类似应用程序

详情如下：主体：万兴科技集团股份有限公司

收集个人信息类型：电子邮箱

使用目的：用于注册万兴会员账号

使用场景：作为万兴会员账号登陆产品

第三方官网链接：https://www.wondershare.com/

第三方隐私政策链接：https://www.wondershare.com/privacy.html

二  我们如何使用Cookie和同类技术您理解并知悉：IIOE平台的某些功能只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，在您使用相关功

能时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您的登录信息，以简化您重复操

作的步骤（如注册、登录）、保护您的信息和账号安全性，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie

的小数据文件，Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符，我们使用该等信息判断注册用户

是否已经登录。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中或拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的

相关信息，您可在浏览器具备该功能的前提下，通过您的浏览器的设置以管理、部分或全部禁用Cookie与

/或同类技术，或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现

我们无法全部或部分追踪您的个人信息，如您禁用或删除的，则在某些情况下您可能会被重复的要求验证

身份或需要在每一次访问时亲自更改用户设置，同时，您可能将无法正常使用IIOE平台相关功能，或可能

会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

三  我们如何共享、公开披露您的个人信息

我们承诺对您的个人信息进行保密。除本政策约定的场景外，创新中心不会向第三方共享、公开披露您的个人信息，除非经过您本人事先授权同意，或共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。

3.1 您理解并同意，为了必要/合理的功能顺利实现，行使我们的权利或遵守法律法规等目的，我们可能需要向部分合作伙伴共享您的部分信息，我们承诺只会共享您的必要个人信息，如果涉及您的个人敏感信息或改变个人信息的使用处理目的，我们会将再次征求您的授权同意，对创新中心与之共享您个人信息的第三方，该第三方会与创新中心签订保密协议。同时，创新中心会对其数据安全能力与环境进行评估并要求第三方以严格的保密和安全措施来处理该些信息。我们的合作伙伴包括：

（1）本政策第1.9条所述的第三方SDK类服务商或其他类似的应用程序。其收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务商或其他类似的应用程序类服务前先行查看其隐私条款；

（2）与创新中心联合实现IIOE平台功能的软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商。

3.2 在下列情况下，创新中心可能会共享您的个人信息

（1）已经得到了您明确的同意或授权；

（2）应国家机关、有权部门的指令或行政、司法要求所必须提供时；

（3）应您的要求为您处理与他人的纠纷或者争议时；

（4）实现“我们如何使用您个人信息”部分所述的目的。

3.3以下情形中，共享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的。3.4除对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，创新中心会披露相关账号的必要信息外，不会公开披露

您的信息，除非遵循相关法律法规规定或者获得您的同意。创新中心公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。且对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。

四  我们如何存储和保护个人信息

4.1 我们将按照相关法律、法规、国际规则或国际惯例予以存储。

4.2 我们将使用以下措施，使得信息安全保护达到合理的水平：

（1） 技术措施

我们会采用符合行业标准的安全保护措施，包括对网络服务采用传输层安全协议等加密技术，确保用户数据在传输过程中的安全，并通过隔离技术对存储的数据进行隔离。在部分使用您个人信息的场景中（例如个人信息展示、个人信息确认等），我们会采用多种数据脱敏技术增强您的个人信息在使用中的安全性。我们亦将采用严格的访问权限控制、多因子身份认证等技术保护您个人信息，避免数据被违规获取。

（2） 访问规范

我们将会建立信息安全制度、数据分级管理制度、安全/开发规范等制度来管理用户个人信息的存储、访问及使用，并对信息接触者签署保密协议，应用访问日志、行为监控和专门的审计措施来对数据进行全面的管控。

（3）其他

我们将会对工作管理人员、合作伙伴定期举办安全、隐私相关的培训、考核，且只允许必要知晓这些信息的工作管理人员、合作伙伴访问、接触个人信息，并适用上文提到的所有技术措施和规范限制，且要求相关的人员必须履行相关的保密义务，如未能履行这些义务，则其可能会被解雇或中止与我们的合作关系，直至追究其法律责任。

 互联网环境并非绝对安全的环境，您通过各种交流方式与其他用户的交流无法确定是否已经得到了适当的保护。我们建议您在使用其他交流工具时，注意保护个人信息安全，不要泄露个人信息或您的账户私密信息，同时在相关工具上启用复杂的密码。

请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，有可能因为我们可控范围外的因素而出现问题。根据相关法律法规的要求，在不幸发生个人信息安全事件后， 我们会及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响；我们已经采取或即将采取的处置措施；您可以自主防范和降低风险的建议；对您的补救措施等，同时会及时将事件相关情况以邮件、推送通知、站内消息等方式告知您。如果难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告，并按照相关部门的要求，主动上报个人信息安全事件的处置状况。

我们会根据法律要求的期限保存您的相关信息，在超过前述保存期限后将删除或进行匿名化等脱敏处理。

五  您如何管理个人信息

我们重视实现您对个人信息的管理，并提供多种功能以保障您行使个人信息权利，您可以根据IIOE平台相应页面提示进行操作，或通过本政策载明的方式联系我们予以协助。

5.1 查询、更正与补充帐号信息

您可通过“设置—帐号与安全”这一功能查看和修改帐号密码；

您可通过“我的—设置”在个人信息中查看和修改您的帐号信息，包括头像、用户名、个人简介；

您可通过“我的—帖子”查看您已发布内容的数据情况，包括已发布的帖子、评论；

您可通过“我的—关注”管理关注列表；

您可通过“我的—收藏”管理收藏列表；

您可通过“我的—我的课程”查看课程详情；您可通过“我的—课程下载”查看下载过的课程视频和文件；您可通过“我的—报名的直播”查看预约过的直播视频。

5.2 复制、转移个人信息    您可通过“我的—隐私设置—个人信息”下载您的个人信息副本，也可以本隐私政策载明的联系方式与我们联系。我们将对您的请求进行审核，在符合相关法律法规且技术可行的前提下，在合理期限内，通过适当的方式向您提供可复制的个人信息副本。    您可通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系，将您的个人信息转移至其他平台、单位或组织，我们将对您的请求进行审核，在符合相关法律法规且技术可行的前提下，我们将为您提供转移相应个人信息的途径。5.3 删除您的个人信息    以下情形，我们将主动删除您的个人信息：  （1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

（2）保存期限已届满或我们停止相关功能；

（3）基于您的同意处理您的个人信息，您撤回同意的；

（4）您注销账户或不再使用IIOE平台；

（5）法律、行政法规规定的其他情形。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统

中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化。

您删除信息后，我们将据此调整与之相对应的相关功能。但不会影响此前基于您的授权而开展的个

信息处理。

   如我们未删除的，您可通过发送邮件至iioe@ichei.org向我们提出删除个人信息的请求。

六  本政策的适用、修订和通知

本隐私政策是创新中心统一使用的隐私政策。

随着IIOE平台功能的升级和调整，以及适用法律法规变更或监管要求变更等，我们会适时对本条款进行修订，该修订构成本政策的一部分。同时，我们会通过电子邮件通知、弹窗形式、公告等合理方式通知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更。您亦可在本平台中通过“我的—设置—隐私设置—隐私政策协议”查看本政策的最新内容。    如果您在本政策修订后继续使用IIOE平台，则表示您已经充分阅读、理解并接受修订后的隐私条款，且愿意接受修订后条款的约束，否则您将无法继续使用。如果更新的内容需要采集获取您的个人敏感信息，仍会再次以显著方式征求您的同意。

只有在获取您的同意后，我们才会按照更新后的声明收集、使用、处理和存储您的个人信息。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

七  未成年人信息保护

创新中心十分重视未成年人个人信息的保护。如您是年龄未满18周岁的未成年人，您应当请您的父母或监护人阅读本政策，并征得您父母或监护人明确书面同意本隐私政策。如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用IIOE平台，请您不要或终止使用IIOE平台。如我们发现您不符合年龄要求或无相关行为能力，可能会在不通知您的情况下立即终止您的访问或使用。必要时（如我们在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息），请及时通知创新中心，以便创新中心采取相应的措施，尽快删除相关数据。如您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人是否使用IIOE平台有任何疑问时，请您及时按照本政策所述方式与我们联系。

八  第三方信息共享清单

为保障IIOE平台实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）或其他类似的应用程序实现前述目的。前述第三方SDK或其他类似的应用程序收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类或其他类似应用程序类服务前先行查看其隐私条款。

我们接入的第三方SDK或其他类似的应用程序列明如下：

   主体：万兴科技集团股份有限公司

   收集个人信息类型：电子邮箱

使用目的：用于注册万兴会员账号

使用场景：作为万兴会员账号登陆产品

第三方官网链接：https://www.wondershare.com/

第三方隐私政策链接：https://www.wondershare.com/privacy.html

九  术语释义

9.1  IIOE平台功能：

是指联合国教科文组织高等教育创新中心（中国深圳）及其关联方通过合法拥有并运营的、标注名称为“IIOE”或“ICHEI”的网站及APP应用程序，向用户提供的功能，包括但不限于课程直播、视频发布、图文信息发布、浏览等功能。

9.2 个人信息：

是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，主要包括：    (1) 个人电子邮箱地址、姓名、性别、所属国家；    (2) 网络身份标识信息，包括账号名、账号昵称账号密码、用户标签等；    (3) 个人积分；    (4)  IIOE平台使用记录（浏览记录、点击记录、关注记录、收藏记录、评论记录等）；    (5) 个人位置信息，主要包括IP地址。

9.3 敏感个人信息：

一旦泄露或被非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，我们收集的敏感个人信息极为有限，以本政策所述为准，并已显著标识。9.4去标识化：

是指，通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别特定自然人的过程。

9.5 匿名化：

是指，通过对个人信息的技术处理，使得特定自然人无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

9.6关注列表：

是指您关注的用户、内容列表。

十  联系我们

如您对本政策有任何疑问或使用IIOE平台时遇到与个人信息保护相关的疑难事宜或进行侵权投诉，您均可以通过如下任一方式与我们取得联系：

（1）您可以发送电子邮件至iioe@ichei.org与我们联系；

（2）您可以拨打电话+86-755-88010925与我们联系。

我们将在收到您的请求后十五个工作日内做出答复。请您理解并知悉，我们会在验证您的身份后处理您的请求，我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。